知乎在2024年第四季度終于實(shí)現(xiàn)了盈利，這一消息本應(yīng)讓平臺(tái)及其創(chuàng)作者們歡欣鼓舞。然而，財(cái)報(bào)發(fā)布前夕，知乎推出的一項(xiàng)新規(guī)卻引發(fā)了廣泛爭(zhēng)議，尤其是對(duì)其鹽選作者群體造成了不小的震動(dòng)。

新規(guī)的核心在于，任何在知乎上回答過(guò)問(wèn)題或投稿的作者，無(wú)論其作品是否被刪除或拒稿，知乎都將擁有其非獨(dú)家版權(quán)。這一規(guī)定迅速在作者圈內(nèi)引發(fā)了軒然大波，許多作者擔(dān)憂這將對(duì)他們的創(chuàng)作自由造成限制，特別是當(dāng)他們希望將作品投稿給其他平臺(tái)時(shí)。

“知乎的盈利竟然是以背刺小作者為代價(jià)，這讓人難以接受?！币晃畸}選作家表達(dá)了自己的不滿。他指出，知乎的付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)營(yíng)收占比高達(dá)48.9%，是平臺(tái)的頂梁柱，但鹽選作者們卻未能與平臺(tái)共享這份喜悅。

知乎鹽選的起源可以追溯到2019年，當(dāng)時(shí)一個(gè)關(guān)于后宮爭(zhēng)寵的問(wèn)題引發(fā)了廣泛討論，用戶(hù)夢(mèng)娃的回答因其生動(dòng)的故事情節(jié)和文筆而走紅，最終催生了《宮墻柳》這部網(wǎng)文作品，也拉開(kāi)了知乎進(jìn)軍網(wǎng)文的序幕。鹽選專(zhuān)欄的推出，讓用戶(hù)能夠付費(fèi)閱讀包括故事在內(nèi)的多種知識(shí)分類(lèi)下的原創(chuàng)內(nèi)容，作者也能從中獲得收益。

然而，隨著知乎用戶(hù)量的激增和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，平臺(tái)生態(tài)發(fā)生了顯著變化。曾經(jīng)以高質(zhì)量?jī)?nèi)容著稱(chēng)的知乎，如今卻面臨著內(nèi)容質(zhì)量下滑和創(chuàng)作者流失的困境。許多老用戶(hù)感嘆，現(xiàn)在的知乎已經(jīng)不再是當(dāng)初那個(gè)深度交流、尋求新知的高質(zhì)量社區(qū)了。

“知乎的高質(zhì)量標(biāo)簽正在從網(wǎng)文與知識(shí)問(wèn)答兩大核心陣地加速流失?！币晃恢趵嫌脩?hù)說(shuō)道。他回憶起知乎大V出走、悟空問(wèn)答和微博付費(fèi)問(wèn)答相繼崛起又衰落的歷史，感慨知乎雖然推出了鹽選會(huì)員，但曾經(jīng)的頭部創(chuàng)作者卻并未回歸。

在知乎內(nèi)容質(zhì)量飽受詬病的背景下，新規(guī)的出臺(tái)無(wú)疑加劇了作者們的不滿。許多作者認(rèn)為，這一規(guī)定變相逼迫他們?cè)谥跖c其他平臺(tái)之間做出選擇，限制了他們的創(chuàng)作自由。一些作者已經(jīng)開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺(tái)，如番茄等。

面對(duì)作者的質(zhì)疑和不滿，知乎官方客服給出了回應(yīng)，承諾未經(jīng)作者允許，不會(huì)將作品進(jìn)行改編、衍生創(chuàng)作或授權(quán)第三方使用。然而，這一回應(yīng)并未能平息作者的怒火，他們認(rèn)為平臺(tái)回避了獨(dú)家版權(quán)這一關(guān)鍵問(wèn)題。

與此同時(shí)，知乎的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也透露出一些令人擔(dān)憂的跡象。月活躍用戶(hù)和月均訂閱會(huì)員數(shù)均出現(xiàn)下滑，付費(fèi)會(huì)員滲透率也跌至歷史低位。這表明，盡管知乎在盈利方面取得了突破，但其用戶(hù)粘性和內(nèi)容質(zhì)量卻面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在內(nèi)容質(zhì)量滑坡和創(chuàng)作者流失的背景下，知乎仍將戰(zhàn)略資源向AI賽道傾斜。然而，在內(nèi)容生態(tài)規(guī)模與數(shù)據(jù)積累方面存在明顯差距的情況下，知乎的AI突圍之路顯得尤為艱難。CFO的表態(tài)也折射出這場(chǎng)技術(shù)軍備競(jìng)賽中的被動(dòng)姿態(tài)。

“知乎現(xiàn)在什么都想要，但最后的結(jié)果很有可能是未知的?！币晃焕嫌脩?hù)說(shuō)道。他對(duì)于知乎的AI愿景持悲觀態(tài)度，認(rèn)為平臺(tái)在內(nèi)容質(zhì)量和創(chuàng)作者關(guān)系上存在的問(wèn)題如果不解決，將很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

知乎的盈利之路雖然取得了初步成果，但面臨的挑戰(zhàn)卻不容忽視。如何在保持盈利的同時(shí)，提升內(nèi)容質(zhì)量、留住創(chuàng)作者并吸引新用戶(hù)，將是知乎未來(lái)需要深思的問(wèn)題。