近日，重慶市第一社會(huì)福利院迎來了一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，標(biāo)志著該市智慧養(yǎng)老服務(wù)的重大進(jìn)步。3月10日，該福利院攜手重慶馬上科技發(fā)展基金會(huì)，引入了首批智慧養(yǎng)老情感陪護(hù)機(jī)器人，這一舉措不僅為老年人提供了全新的關(guān)懷方式，也開啟了“人機(jī)協(xié)同”的養(yǎng)老新時(shí)代。

這批機(jī)器人集成了最前沿的人工智能、云計(jì)算和AI心理學(xué)技術(shù)，通過多模態(tài)情感大模型，打造了一個(gè)全方位的服務(wù)體系，涵蓋了五大模塊共十項(xiàng)功能。從情感陪伴到數(shù)字素養(yǎng)提升，再到健康安全守護(hù)、娛樂休閑服務(wù)和生活輔助管理，這些機(jī)器人幾乎無所不能。

在情感陪伴方面，機(jī)器人能夠利用面部識(shí)別、情緒識(shí)別和語音識(shí)別技術(shù)，準(zhǔn)確捕捉老人的心理狀態(tài)和個(gè)性特征，從而提供個(gè)性化的陪聊和心理疏導(dǎo)服務(wù)。機(jī)器人還能通過子女雙向視頻通話和克隆數(shù)字家人陪伴等特色服務(wù)，緩解老人對(duì)家人的思念，為他們帶來溫暖和慰藉。

數(shù)字素養(yǎng)提升方面，機(jī)器人通過語音和文字互動(dòng)，為老人量身定制數(shù)字技能培訓(xùn)，包括上網(wǎng)瀏覽、在線購物和遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢等實(shí)用技能，幫助他們跨越數(shù)字鴻溝，享受更加便捷的數(shù)字生活。

在健康安全方面，機(jī)器人能夠長期監(jiān)測(cè)老人的心理狀態(tài)和情緒變化，及時(shí)預(yù)測(cè)可能的心理危機(jī)和自我傷害風(fēng)險(xiǎn)，并向監(jiān)護(hù)人發(fā)送預(yù)警信息。同時(shí)，它們還能實(shí)時(shí)監(jiān)控老人的心率、呼吸等關(guān)鍵身體狀況，確保老人的身心健康。

娛樂休閑方面，機(jī)器人正在研發(fā)認(rèn)知訓(xùn)練小游戲和社交訓(xùn)練教練等娛樂功能，旨在幫助老人保持大腦活力，提升社交能力和認(rèn)知能力，豐富他們的精神文化生活。

生活輔助方面，機(jī)器人將借助大模型技術(shù)，整合線上線下優(yōu)質(zhì)資源，構(gòu)建智能化、全方位的服務(wù)生態(tài)。通過“六助”服務(wù)平臺(tái)——助餐、助潔、助急、助醫(yī)、助行、助浴，全方位滿足老人的生活需求，為他們帶來貼心、高效、智能化的服務(wù)體驗(yàn)。

據(jù)了解，重慶馬上科技發(fā)展基金會(huì)成立于2023年4月4日，由馬上消費(fèi)金融股份有限公司捐贈(zèng)并發(fā)起成立，原始基金達(dá)到200萬元。馬上消費(fèi)金融是一家由中國銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立并持有消費(fèi)金融牌照的科技驅(qū)動(dòng)型金融機(jī)構(gòu)，自2015年6月正式開業(yè)以來，已完成了多次增資擴(kuò)股，注冊(cè)資本金高達(dá)40億元。其股東背景強(qiáng)大，包括重慶百貨大樓股份有限公司、北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司、物美科技集團(tuán)有限公司、重慶銀行股份有限公司、陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、浙江中國小商品城集團(tuán)股份有限公司，以及中金公司、中信建投和重慶兩江新區(qū)等央企和地方國資背景資本。