編者按：ESG年報解讀為及價值公司100聯(lián)合發(fā)起的針對各公司ESG報告披露情況的解讀專欄。

本文為“美年健康”篇。

研究員 | 張子豪

美年健康環(huán)保升級，全年鄉(xiāng)村義診46場

美年健康作為健康體檢與醫(yī)療集團，在ESG領域積極踐行責任，展現(xiàn)諸多亮點與創(chuàng)新，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展并助力社會進步。

從環(huán)境保護維度來看，美年健康完善環(huán)保制度，升級固體醫(yī)療廢棄物和污水院感管理質控體系至五級。嚴格執(zhí)行醫(yī)廢分類處理，確?；厥站€路清晰、暫存規(guī)范。

公司推進無紙化辦公，2024年產生大量電子膠片和電子體檢報告，節(jié)約資源。舉辦線上會議，減少碳排放。建立設備動態(tài)消毒、醫(yī)療廢水處理等多維度防控體系，保障醫(yī)療環(huán)境安全。

從社會責任維度來看，2024年美年健康服務約3000萬人次，重大異常結果檢出率達9.52%，為近300萬客戶預警重大疾病風險。發(fā)布體檢大數(shù)據藍皮書，基于1981萬份樣本反映中國城鎮(zhèn)人口健康狀況，為政策制定、科研及公眾健康意識提升提供支持。

結合自身健康屬性，美年健康全年舉辦366場公益活動，輻射超8萬人。開展多項公益IP活動，為特殊群體提供免費體檢、資金援助和健康科普。如針對貨運司機、肢殘群體、打工媽媽、退役軍人等的公益行動，提升其健康水平。各地分院舉辦46場鄉(xiāng)村義診，覆蓋51個村鎮(zhèn)，服務近27000人次，提高鄉(xiāng)村群眾健康素養(yǎng)，縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療資源差距。

而從公司治理維度來看，美年健康2024年對外披露文件124份。強化與投資者溝通，完善相關制度，規(guī)范調研和接訪流程。公司構建合規(guī)管理三道防線體系，完善相關政策，引入合規(guī)專家，試點AI合規(guī)助理，開發(fā)風控系統(tǒng)。加強信息安全與隱私保護，通過多項認證，采取加密等技術措施保障數(shù)據安全。

美年健康環(huán)境管理有明顯短板，服務投訴較多

除上述ESG成果外，美年健康在2024年也有ESG不足之處需要注意。

雖然美年健康聲稱建立了標準化環(huán)境管理體系，但從華證指數(shù)2024年7月31日的評級結果來看，其E項得分54.89，評級為C，在26家醫(yī)療保健提供商與服務行業(yè)A股上市公司中排名第22位。而在妙盈科技2024年底的ESG評級中，美年健康ESG評級為B，在GICS醫(yī)療保健提供商與服務行業(yè)的75家A股上市公司中排名第67位。其環(huán)境得分處于行業(yè)底部，溫室氣體排放、能源效率等指標顯著落后。

在閱讀美年健康2024年度可持續(xù)發(fā)展報告的過程中發(fā)現(xiàn)，報告中缺乏與溫室氣體排放、能源消耗量，以及污染物處理量等關鍵議題的數(shù)據披露，報告內容僅限于對重點項目的描述。相比同行，公司在低碳技術研發(fā)、綠色設備更新等領域缺乏明確規(guī)劃。

公司未披露供應鏈碳排放管理措施，也未明確表示對合作機構提出任何環(huán)保要求。2024年美年健康通過AI管控模塊節(jié)約采購成本6000萬元，但未提及對供應商環(huán)境績效的評估。

美年健康 ALL in AI，研發(fā)與盈利有雙重挑戰(zhàn)

2024年，美年健康在ESG的創(chuàng)新點集中在AI上。

在AI技術應用創(chuàng)新方面，公司實施ALL in AI戰(zhàn)略，推出國內首款AI數(shù)智健管師“健康小美”，貫通檢前、檢中、檢后全流程：檢前可對檢查項目進行專業(yè)解讀并定制體檢套餐，檢中通過智能導診與實時異常提醒提升服務品質，檢后則借助深度檢查智能推薦與個性化健康干預方案，為個人及家庭成員建立結構化、標準化、歸一化的全生命周期數(shù)字健康檔案。在體檢各環(huán)節(jié)應用AI技術，提升檢查質量與效率，構建數(shù)智化健康管理平臺。

美年健康拓展AI賦能健康管理，進行服務模式創(chuàng)新，推動從年度體檢向持續(xù)健康管理轉型，提出“體檢2小時，服務365天”理念，構建涵蓋篩查、評估、干預、隨訪的服務體系。成立減重代謝中心，推出中西醫(yī)結合智能健康方案、心理健康服務等創(chuàng)新產品和服務

但美年健康的ALL in AI戰(zhàn)略目前也存在現(xiàn)實問題。其一是2024年美年健康雖研發(fā)投入同比增長12.16%，但僅為1.1億元，占營收比例1.03%。AI醫(yī)療領域需大量技術創(chuàng)新，研發(fā)投入低會制約AI技術與現(xiàn)有業(yè)務深度整合。且如何平衡AI系統(tǒng)研發(fā)與現(xiàn)有醫(yī)療檢測業(yè)務內容研發(fā)，也是美年健康要做出取舍的部分。

其二是現(xiàn)階段AI醫(yī)療行業(yè)規(guī)模盈利案例少，美年健康旗下如 “健康小美”，能否通過付費會員、增值服務等實現(xiàn)可持續(xù)盈利，目前尚存較大不確定性。且AI戰(zhàn)略能在品牌建設和提升競爭力方面起到多大的效果，目前也尚不明確。