在數(shù)智化浪潮的推動(dòng)下，全球商業(yè)格局正經(jīng)歷深刻變革。商家們對(duì)“增量”的追求已超越傳統(tǒng)范疇，轉(zhuǎn)而聚焦于精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)趨勢(shì)，把握技術(shù)革新帶來的新增長(zhǎng)機(jī)遇。2023年底，馬云關(guān)于AI電商時(shí)代的言論激發(fā)了業(yè)界的廣泛討論，兩年后，電商行業(yè)步入了所謂的“高質(zhì)增長(zhǎng)元年”，這一年也被視為AI電商落地實(shí)踐的關(guān)鍵時(shí)刻。

面對(duì)這一時(shí)代變革，阿里媽媽提出了全新的解決方案，以“AI贏新，高質(zhì)增長(zhǎng)”為主題，亮出了“科技向好、品牌向新、經(jīng)營(yíng)向優(yōu)”三張長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略牌。阿里媽媽商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理樹羊強(qiáng)調(diào)：“AI不僅是工具，更是推動(dòng)增長(zhǎng)的強(qiáng)大引擎。2025年，阿里媽媽將以AI為核心驅(qū)動(dòng)力，升級(jí)產(chǎn)品能力和惠商政策，與商家攜手共贏新機(jī)遇，共謀高質(zhì)增長(zhǎng)?！?/p>

在AI電商時(shí)代，AI生產(chǎn)力的革新成為商家經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)力。然而，商家在AI電商落地過程中面臨兩大核心關(guān)注點(diǎn)：一是AI產(chǎn)品或工具的應(yīng)用門檻是否足夠低，便于操作和體驗(yàn)；二是AI是否能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生意增量，實(shí)現(xiàn)降本增效。這些現(xiàn)實(shí)焦慮凸顯了AI電商的本質(zhì)要求——提升用戶體驗(yàn)，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效率。

過去一年，阿里媽媽的AI產(chǎn)品圍繞生意增長(zhǎng)、好貨爆發(fā)、人群拉新、內(nèi)容種收四大維度，助力商家實(shí)現(xiàn)高質(zhì)增長(zhǎng)。在貨品層面，年度推廣引導(dǎo)成交同比增長(zhǎng)突破千億，新品冷啟速度提升超過45%，讓更多優(yōu)質(zhì)新品脫穎而出。在人群拉新方面，阿里媽媽助力商家日均拉新人群超千萬，為品牌人群破圈提供了高效路徑。在內(nèi)容種收上，阿里媽媽助力商家抓住淘系內(nèi)容增量紅利，超級(jí)直播優(yōu)質(zhì)流量增長(zhǎng)超過200%。

阿里媽媽在AI電商時(shí)代的布局日益清晰，致力于賦能商家“用對(duì)AI、用好AI”。一方面，阿里媽媽的AI產(chǎn)品能力幫助商家實(shí)現(xiàn)極簡(jiǎn)操作和降本增效；另一方面，AI貫穿商家經(jīng)營(yíng)全周期，成為商家的“AI經(jīng)營(yíng)優(yōu)化師”，構(gòu)建從“AI機(jī)會(huì)前瞻”到“AI智能投放”再到“AI極簡(jiǎn)體驗(yàn)”的智能閉環(huán)。在機(jī)會(huì)前瞻上，阿里媽媽利用AI能力智能化把握趨勢(shì)，為商家制定最優(yōu)投放策略。在智能投放環(huán)節(jié)，阿里媽媽升級(jí)“全站推廣”效果直達(dá)能力，推出生成式自動(dòng)出價(jià)模型AIGB，提升選品和投放效率。在經(jīng)營(yíng)優(yōu)化上，阿里媽媽推出經(jīng)營(yíng)診斷助手“AI小萬”和AIGC創(chuàng)意能力升級(jí)，助力商家智能經(jīng)營(yíng)提效。

消費(fèi)新趨勢(shì)的涌現(xiàn)為品牌贏得新增量提供了契機(jī)。阿里媽媽發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，過去一年新興品類蓬勃發(fā)展，超過190個(gè)趨勢(shì)品類成交破億，漢服套裝、德訓(xùn)鞋、動(dòng)漫徽章等類目成交同比增長(zhǎng)超過200%。消費(fèi)者“追熱買新”的特點(diǎn)顯著，哪吒IP相關(guān)品類通過阿里媽媽關(guān)鍵詞推廣引導(dǎo)成交超過500%。阿里媽媽發(fā)布品牌新力模型-WIN IN NEW，旨在打造全場(chǎng)域品牌心智增長(zhǎng)引擎，助力品牌贏占新消費(fèi)市場(chǎng)。

一個(gè)健康的營(yíng)商環(huán)境是生意增長(zhǎng)的基石。從商家角度看，平臺(tái)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的優(yōu)化保障能有效減少損失，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。從平臺(tái)角度看，商家的健康增長(zhǎng)決定著平臺(tái)生態(tài)的繁榮。阿里媽媽持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推出更智能的AI能力和更利好的扶持計(jì)劃。通過AI產(chǎn)品能力助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，如優(yōu)化惡意退款保障機(jī)制，減少效果波動(dòng)，為商家持續(xù)交付穩(wěn)定ROI。同時(shí)，扶持新品新商“破零”加速，通過流量扶持助力新品快速冷啟。從商家權(quán)益維度升級(jí)惠商舉措，識(shí)別異常訂單自動(dòng)返還推廣費(fèi)，降低經(jīng)營(yíng)成本。

2025年，盡管充滿挑戰(zhàn)，但也孕育著無限機(jī)遇。消費(fèi)熱的回歸為商家增添了底氣和信心。阿里媽媽以“品牌向新、經(jīng)營(yíng)向優(yōu)、科技向好”為戰(zhàn)略導(dǎo)向，展現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)電商行業(yè)高質(zhì)增長(zhǎng)的深刻思考。在技術(shù)的推動(dòng)下，清晰的品效成長(zhǎng)路徑和有序健康的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，讓越來越多的商家在行業(yè)新周期中看見新機(jī)會(huì)，把握新增量。隨著開年及38大促的打響，阿里媽媽推出系列激勵(lì)政策，助力商家蓄勢(shì)增長(zhǎng)，贏在開局。