在支付領(lǐng)域的激烈競爭中，支付寶正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。隨著微信支付的步步緊逼，尤其是淘寶開始接納微信支付后，支付寶昔日的電商生態(tài)優(yōu)勢逐漸褪色，其未來之路顯得撲朔迷離。

2025年，支付寶兩大事件引發(fā)了全民關(guān)注。一是“5分鐘訂單減免20%”的促銷活動，另一則是其傾力打造的“碰一下”支付功能。作為支付寶重點(diǎn)推出的新業(yè)務(wù)，“碰一下”在短短321天內(nèi)用戶量便突破1億大關(guān)，這一速度遠(yuǎn)超掃碼支付初期的30個月。

在近期舉辦的支付寶“碰一下”生態(tài)大會上，螞蟻集團(tuán)CEO韓歆毅表示，“碰一下”功能直擊用戶痛點(diǎn)，備受用戶青睞，成為了一種新型的支付方式。作為阿里系支付巨頭，支付寶憑借淘寶電商生態(tài)積累了龐大的用戶基礎(chǔ)，并通過余額寶、花唄等業(yè)務(wù)拓展至理財、借貸等領(lǐng)域，穩(wěn)固了中國支付行業(yè)領(lǐng)軍者的地位。

然而，螞蟻集團(tuán)的高利潤狀態(tài)并非高枕無憂。云閃付、各大銀行的線上支付生態(tài)以及社交屬性強(qiáng)大的微信支付，都在一定程度上限制了支付寶的發(fā)展。為此，支付寶不斷探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，引入社交、游戲、短視頻等功能，推出了螞蟻森林、集五福等熱門產(chǎn)品。

在螞蟻集團(tuán)20周年慶典上，馬云現(xiàn)身并發(fā)表講話，強(qiáng)調(diào)未來應(yīng)繼續(xù)堅持過去的理念，用科技改善普通人生活。他提到，要讓AI與情懷相互賦能，這顯示出阿里對螞蟻集團(tuán)的期待遠(yuǎn)不止于支付業(yè)務(wù)。然而，目前螞蟻集團(tuán)仍主要停留在支付領(lǐng)域，距離馬云的愿景尚有距離。

支付寶“碰一下”業(yè)務(wù)的核心在于NFC技術(shù)，這一技術(shù)在一二線城市已廣泛應(yīng)用，手機(jī)刷公交、地鐵已成為日常操作，手機(jī)作為門禁卡、飯卡等使用也愈發(fā)普遍。以小米為例，即便是千元機(jī)也標(biāo)配了NFC功能，支持交通卡、門卡、車鑰匙及Mi Pay等，極大提升了便利性。

然而，整個手機(jī)行業(yè)已建立了完善的NFC生態(tài)，支付寶“碰一下”顯得略顯多余。在支付方面，用戶只需用手機(jī)NFC刷POS機(jī)即可完成支付，效率并不比“碰一下”低。華為已推出解鎖屏幕即支付的功能，進(jìn)一步提升了支付便捷性。

“碰一下”的其他功能目前也非剛需。例如，與雅迪合作的全球首款“碰一下”智能電動車，對九號、小牛等品牌車主并無吸引力。當(dāng)然，對于智能化研發(fā)實(shí)力較弱的電動車品牌而言，“碰一下”或許是個機(jī)遇。但即便如此，該功能在智能電動車領(lǐng)域已屬常規(guī)。

支付寶“碰一下”能否成為其向科技公司轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，創(chuàng)造第二個“鴻蒙神話”，尚需觀察。畢竟，NFC已是成熟產(chǎn)業(yè)，而“碰一下”并未帶來革命性變化。便捷性方面，掃碼支付已快速崛起并成為主流，淘汰了錢包等物品。相比之下，“碰一下”并未節(jié)省太多時間，且仍依賴支持NFC功能的手機(jī)。