近年來(lái),人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展推動(dòng)了多個(gè)新興領(lǐng)域的崛起,其中AI陪伴類產(chǎn)品尤為引人注目。據(jù)行業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),中國(guó)市場(chǎng)的AI情感陪伴行業(yè)將在未來(lái)幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)從2025年的38.66億元躍升至2028年的595.06億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)148.74%。然而,近期數(shù)據(jù)卻顯示,這一領(lǐng)域的熱門(mén)業(yè)態(tài)——社交AI APP正經(jīng)歷顯著變化。
DataEye研究院的最新研究發(fā)現(xiàn),去年還風(fēng)靡一時(shí)的社交AI應(yīng)用,如今卻遭遇了集體降溫。以星野、貓箱和筑夢(mèng)島為代表的頭部產(chǎn)品,在下載量和用戶活躍度方面均出現(xiàn)了大幅下滑。這些應(yīng)用曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限,如今卻似乎步入了寒冬。
具體來(lái)看,自2025年以來(lái),星野、貓箱和筑夢(mèng)島在蘋(píng)果端市場(chǎng)的下載量均呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。星野和貓箱作為該領(lǐng)域的佼佼者,其下載量在2月上旬之前還處于高位,日下載量約為2萬(wàn)次,但隨后迅速下滑,目前維持在每日7000次左右。筑夢(mèng)島雖然整體下載量偏低,但下滑趨勢(shì)同樣顯著,從日下載量3000次左右跌至目前的1000次左右。
除了下載量,這些應(yīng)用在廣告投放力度上也出現(xiàn)了大幅縮減。據(jù)ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,星野、貓箱和筑夢(mèng)島的投放素材量自今年2月份以來(lái)均遭遇了腰斬甚至更大幅度的下滑。星野的日投放素材量峰值曾超過(guò)2.6萬(wàn)組,但現(xiàn)已降至1萬(wàn)組左右。貓箱和筑夢(mèng)島的投放力度同樣大幅下滑,貓箱的日投放素材量從2000組左右暴跌至200組左右,筑夢(mèng)島則從1000組左右降至300組左右。
在投放渠道方面,三款應(yīng)用也呈現(xiàn)出一定的相似性和差異性。星野和筑夢(mèng)島主要投放騰訊系媒體平臺(tái),如QQ音樂(lè)、優(yōu)量匯、酷狗音樂(lè)等,而貓箱則更傾向于字節(jié)系的穿山甲聯(lián)盟。盡管投放渠道有所不同,但三款應(yīng)用均受到了行業(yè)降溫的影響。
對(duì)于社交AI行業(yè)此次集體降溫的原因,DataEye研究院進(jìn)行了深入剖析。從外部因素來(lái)看,AI行業(yè)的戰(zhàn)略重心發(fā)生了轉(zhuǎn)移。隨著DeepSeek等深度思考大模型的興起,整個(gè)AI行業(yè)的關(guān)注點(diǎn)逐漸從社交AI轉(zhuǎn)向了C端AI助手和深度思考領(lǐng)域。這一轉(zhuǎn)變導(dǎo)致社交AI的重要性下滑,進(jìn)而影響了相關(guān)應(yīng)用的市場(chǎng)表現(xiàn)。
從內(nèi)部因素來(lái)看,社交AI應(yīng)用的產(chǎn)品同質(zhì)化和商業(yè)化模式缺乏吸引力也是重要原因。目前市面上的社交AI應(yīng)用大多采用對(duì)話式AI結(jié)合“情景劇本”和情感陪伴的模式,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)、角色設(shè)計(jì)和聊天邏輯高度相似。用戶在長(zhǎng)時(shí)間使用后容易感到枯燥,缺乏新鮮感。同時(shí),社交AI應(yīng)用主流的盈利方式主要是訂閱會(huì)員,提供的增值服務(wù)對(duì)用戶核心體驗(yàn)的影響并不強(qiáng)烈,因此商業(yè)化模式的吸引力有限。
盡管社交AI行業(yè)目前遭遇了降溫,但DataEye研究院認(rèn)為,這并不意味著社交AI是一個(gè)偽命題。社交活動(dòng)本身包含情緒價(jià)值、理性價(jià)值和生理價(jià)值三大方面。社交AI在情緒價(jià)值方面具有顯著優(yōu)勢(shì),能夠提供無(wú)條件的關(guān)心、包容和鼓勵(lì)。然而,在理性價(jià)值和生理價(jià)值方面,社交AI仍存在不足。因此,社交AI的未來(lái)發(fā)展方向可能在于揚(yáng)長(zhǎng)避短,聚焦情緒價(jià)值領(lǐng)域,如心理療愈、情緒樹(shù)洞等場(chǎng)景,或者更加純粹的沉浸式AI角色扮演。同時(shí),也可以嘗試補(bǔ)足短板,開(kāi)發(fā)AI陪伴終端產(chǎn)品等細(xì)分賽道。